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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Freyming-Merlebach, 57, Moselle, Grand Est

Notre site CRM 57 à Freyming-Merlebach dans le département 57, vous propose d'intégrer sur un poste de Conseiller Relation Client, le service clientèle pour le compte de notre client leader dans le secteur des jeux VOS MISSIONS : - Gestion des appels techniques des détaillants et techniciens - Garantir la maintenance des équipements, applications et matériel dans les points de vente) et dans les secteurs commerciaux. - Assister administrativement les secteurs dans leurs opérations liées à la vie du réseau. - Accompagner les techniciens lors de l'installation et la maintenance des équipements en Point de Vente. - Alerter de toutes les anomalies remontées par les clients. Le conseiller au sein du service technique : - Connait la culture de l'entreprise, les spécificités des produits et des services. - Analyse les besoins, identifie et propose une solution adaptée à l'attente du client. - Traite les demandes d'informations. - Assure le suivi de clientèle à travers la mise à jour des dossiers. - Gère les réclamations à travers un discours positif et cordial. PRE-REQUIS : - Vous avez un sens aigu de la relation et de l'orientation client - Vous possédez une bonne capacité[...]

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Agent(e) de fabrication polyvalent(e) en industrie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amnéville, 57, Moselle, Grand Est

Notre client, spécialisé dans la fabrication de ciment, recherche un agent de production (H/F) Vos missions : - Opération des Machines : Utilisation et surveillance des équipements de production, comme les broyeurs, les fours et les silos. - Contrôle de la Qualité : Réalisation de tests sur les matières premières et le produit fini pour s'assurer qu'ils répondent aux normes de qualité. - Maintenance Préventive : Participation à l'entretien régulier des machines et équipements pour éviter les pannes. - Chargement et Déchargement : Manipulation des matériaux, y compris le chargement des camions et le déchargement des matières premières. - Suivi des Procédures de Sécurité : Respect des protocoles de sécurité pour garantir un environnement de travail sûr. - Collaboration avec d'autres Équipes : Travail en coordination avec d'autres membres du personnel, notamment les techniciens et les superviseurs, pour optimiser le processus de production. - Rapports : Enregistrement des données de production et rapport d'anomalies ou de problèmes éventuels. - Ces tâches peuvent impliquer un travail physique exigeant et une attention aux détails pour garantir la sécurité et la qualité[...]

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Secrétaire

Emploi Finance de marché

Thionville, 57, Moselle, Grand Est

Le GROUPE SYNERGIE + recherche un(e )secrétaire expérimenté(e) pour renforcer son équipe dans l'une de ses agences de Thionville située dans la zone de Metzange. Vous effectuerez les missions suivantes : - Gestion de planning des techniciens - Gestion du standard et des mails - Traitement des bons d'intervention - Traitement des ordres de service et demandes d'interventions - Facturation Possibilité d'évolution du poste vers 39 heures hebdomadaires Une expérience en BTP est un plus

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Secrétaire comptable

Emploi Optique

Maxe, 57, Moselle, Grand Est

Secrétaire comptable - H/F CDI 35H Groupe SURVEIL, entreprise dynamique et à taille humaine spécialisée dans la protection des personnes et des biens recherche pour sa filiale APERTIC un (e) secrétaire comptable. Mission du poste : - Accueil téléphonique et physique - Travaux administratifs divers (facturation, devis, relance des impayés, enregistrement et paiement des factures fournisseurs, gestion du courrier, etc.) - Gestion des plannings des techniciens - Pointage comptable et rapprochement bancaire Profil : - Vous avez acquis 3 années d'expériences en tant que secrétaire comptable - Vous êtes parfaitement organisé(e), rigoureux (se), sérieux (se) et impliqué (e) - Vous êtes polyvalent (e), méthodique et autonome - Vous maitrisez parfaitement Word et Excel - Vous êtes intéressé(e) par la possibilité d'intégrer une société innovante et par la possibilité de lui apporter votre enthousiasme et votre dynamisme. Rémunération : 1820 € brut Poste à pourvoir rapidement

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ennery, 57, Moselle, Grand Est

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Chargé de clientèle téléservices SAV (H/F) -Répondre aux appels entrants des clients ; -Identifier les problèmes techniques rencontrés par les clients et les guider vers une résolution du problème ; -Planifier les rendez-vous avec les techniciens pour les interventions à domicile. -Aisance téléphonique et excellente communication ; -Goût prononcé pour le contact et le service client ; -Maîtrise des outils informatiques ; -Curiosité pour les technologies et les aspects techniques des produits et services ; -Goût pour la résolution de problème, capacité à diagnostiquer ; -Autonomie et rigueur. Contrat de 3 à 6 mois débutant mi-mars. La rémunération est de 11,88 euros brut de l'heure avec tickets restaurants. Les horaires suivent une amplitude allant du lundi au dimanche, de 7h à 20h (selon planning, avec un dimanche travaillé par mois). Ce poste vous intéresse? N'hésitez pas à postuler !

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Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Ennery, 57, Moselle, Grand Est

Manpower METZ TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client SAV (H/F) -Répondre aux appels entrants des clients ; -Identifier les problèmes techniques rencontrés par les clients et les guider vers une résolution du problème ; -Planifier les rendez-vous avec les techniciens pour les interventions à domicile. -Aisance téléphonique et excellente communication ; -Goût prononcé pour le contact et le service client ; -Maîtrise des outils informatiques ; -Curiosité pour les technologies et les aspects techniques des produits et services ; -Goût pour la résolution de problème, capacité à diagnostiquer ; -Autonomie et rigueur. Contrat de 3 à 6 mois débutant mi-mars. La rémunération est de 11,88 euros brut de l'heure avec tickets restaurants. Les horaires suivent une amplitude allant du lundi au dimanche, de 7h à 20h (selon planning, avec un dimanche travaillé par mois). Ce poste vous intéresse? N'hésitez pas à postuler !as à postuler !8 euros bruts selon diplôme

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Chargé / Chargée de mission événementiel

Emploi Administrations - Institutions

Moulins-lès-Metz, 57, Moselle, Grand Est

Pour la partie évènementielle : 1- Participer à la conception de la programmation annuelle, formalisation et suivi: - Analyser l'existant et les besoins sur le territoire - Répondre à la commande des élus en tenant compte des contraintes financières - Être force de proposition nouvelle - Participer, aux côtés de la DJCSAS, à la conception de la programmation annuelle (animations municipales et animations à l'initiative du tissu associatif local) et à sa validation par les élus - Formalisation des documents de synthèse de la programmation annuelle - Suivi de la mise en œuvre et évaluation 2- Mettre en œuvre la programmation annuelle et concevoir les événements municipaux: - Piloter des actions de coordinations internes (aux services municipaux) et externes en lien avec le tissu associatif local - Développer une approche globale de la programmation annuelle prenant en compte les manifestations nationales / régionales / locales - Pour chaque action, définir un rétroplanning détaillé et partagé avec les partenaires - Concevoir, organiser des événements municipaux : autorisations réglementaires, mobilisation des partenaires, communication en lien avec le service Communication,[...]

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Ingénieur / Ingénieure en radioprotection

Emploi Electricité

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Rattaché(e) au Responsable d'Agence, vous intervenez sur le pilotage de la production de nos projets Télécoms : Dans ce cadre, vos principales missions sont : - Etre du garant du pilotage et du management des équipes de production constituées de Conducteur de Travaux, Bureaux d'Etude, équipes de techniciens/monteurs (définition des besoins de personnel et de sous-traitance, animation d'équipe ...). - Superviser l'exécution des contrats en garantissant le respect des engagements en termes de sécurité, qualité, coûts et délais. Travailler en collaboration avec les équipes techniques et opérationnelles pour garantir le bon déroulement des travaux / projets. - Contribuer au développement des activités radio et de la relation client. Identifier et prospecter de nouveaux clients, répondre aux appels d'offres, négocier et conclure des contrats stratégiques. Assurer un suivi de proximité avec les clients pour maximiser leur satisfaction et détecter de nouvelles opportunités de business. - Effectuer des comptes-rendus réguliers de son périmètre (prise de commande, rentabilité, marge, facturation, encaissement ...), suivre et optimiser les marges, élaborer des prévisions budgétaires[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Votre agence PARTNAIRE METZ recherche activement Un(e) Assistant(e) SAV pour son client spécialisé dans la réfrigération sur le secteur de METZ (57). Poste à pourvoir en Intérim avec possibilité de CDI. En tant qu'Assistant(e) SAV, vos missions seront les suivantes : - Gestion des demandes d'interventions - Gestion de planning -Gestion des réclamations clients - Accueil téléphonique et physique - Planification des visites techniciens - Création des avis clients via SAP - Assurer le lien entre l'entreprise et les clients ou les fournisseurs. Le profil recherché par notre client : - Vous disposez d'une expérience au sein d'un service SAV - Vous êtes autonome et doté d'une bonne communication Mes avantages : - Une mutuelle santé / une prévoyance - Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% - Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10% - Tickets restaurant

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